الأسئلة الشائعة

لا. تسجّل باسمك وبريدك، تختار اسم متجرك ورابطه، ثم تضيف منتجاتك من نموذج بسيط. لا برمجة ولا إعدادات معقدة.

التسجيل دقيقتان تقريبًا، ويظهر المتجر لزبائنك فور نشر أول منتج.

تختاره عند التسجيل، ويكون بالشكل app.sougya.com/s/اسم-متجرك. ولكل منتج رابط خاص به يمكنك مشاركته وحده.

نعم، من صفحة «إعدادات المتجر» في لوحة التحكم: الاسم، الوصف، الشعار، ومعلومات التواصل التي تظهر لزبائنك.

نعم، حتى أربع صور لكل منتج، وتُصغَّر تلقائيًا لتفتح بسرعة على الهاتف.

يضيف المنتجات إلى السلة، ثم يكتب اسمه ورقم هاتفه وعنوانه ويؤكد. لا يحتاج إلى إنشاء حساب.

الدفع عند الاستلام. يصلك الطلب، تتصل بالزبون لتأكيده، وتشحنه.

لكل طلب حالة تغيّرها من لوحة التحكم: جديد، قيد التجهيز، تم الشحن، أو ملغي.

تعود الكميات تلقائيًا إلى مخزون المنتجات. وعند كل طلب جديد تنقص الكمية المتوفرة، فلا يستطيع الزبون طلب أكثر مما لديك.

رابط كل منتج هو نفسه صفحة الهبوط: صور المنتج وسعره ونموذج طلب مباشر يختار فيه الزبون ولايته وبلديته، والتوصيل للمنزل أو الاستلام من المكتب، ويرى السعر الإجمالي مع التوصيل قبل التأكيد. ضع الرابط في إعلانك ليطلب الزبون في ثوانٍ.

نعم، وبلا حد: فيسبوك وتيك توك وسناب شات وGoogle. تضيف المعرّف من صفحة «البيكسل»، وتُرسل أحداث المشاهدة والإضافة للسلة والشراء تلقائيًا مع قيمة الطلب.

نعم. اربط حسابك في شركة التوصيل التي تعمل على ECOTRACK (مثل DHD وConexlog وWorld Express وغيرها) برمز الربط من حسابك في ECOTRACK Expéditeur، ثم ارفع طلبًا واحدًا أو عدة طلبات دفعة واحدة واحصل على رقم التتبع وملصق الشحن.

العربية والفرنسية والإنجليزية، في لوحة التاجر وفي صفحات المتجر.

المنصة مبنية على أدوار: مالك، ومدير، وموظف، ولكل دور صلاحياته. وفريق العمل مشمول في الاشتراك.

بيانات الطلبات لا يراها إلا فريق متجرك، ولا نبيعها ولا نشاركها لأغراض تسويقية. التفاصيل في سياسة الخصوصية.